충전과 결제
상점에서 체리 충전팩을 고르고 결제하는 흐름을 알아봐요.
체리샵 탭
체리샵은 네 개 탭으로 돼 있어요. 충전은 체리 충전 탭에서 해요.
네 개 탭이에요.
- 체리 충전: 충전팩을 고르고 결제해요.
- 구매내역: 충전 내역과 남은 유료 체리 환불을 확인해요.
- 무료체리: 출석·이벤트로 받은 무료 체리 내역이 쌓여요.
- 사용내역: 체리를 어디에 썼는지 봐요.
다른 탭 위쪽에 보유 체리 잔액이 표시돼요. 스크린샷에서는 값을 가렸어요.
체리 충전하기
체리 충전 탭에서 충전팩을 골라 결제해요. 결제하면 계정 잔액에 반영돼요.
현재 보유 체리 잔액은 가려져 보여요. 가격이 표시된 충전팩과 인기 팩이 보여요.
첫 충전 대상자에게는 충전팩 아래에 첫 충전 보너스 안내 표가 보여요. 보너스 체리의 지급 여부·수량·조건·유효기간은 결제 전 충전팩 화면에 표시된 내용을 기준으로 확인해 주세요.
충전 탭 맨 아래에서 체리 이용안내를 볼 수 있어요. 사용·유효기간·환불·약관 안내가 담겨 있어요. 환불정책 링크도 있어요.
충전 흐름
완료 확인하기
결제 승인 중 화면이 잠깐 나타나요. 잠시 뒤 결과가 표시돼요. 충전에 성공하면 받은 체리와 잔액이 보여요.
결제가 완료되면 결제 완료 화면이 보여요. 화면에 "체리를 충전했어요"가 표시돼요. 받은 체리와 현재 잔액도 확인할 수 있어요. 상점으로 돌아가기와 영수증 보기 버튼이 나타나요.
결제에 실패하면 실패 안내 화면이 나타나요. 상점으로 돌아가기를 눌러 다시 시도하거나 홈으로 이동해요.
결제 수단
웹 결제는 TossPayments로 진행돼요. 카드사·결제대행사 정책에 따라 일부 수단은 제한될 수 있어요. 앱에서는 스토어 인앱결제만 쓸 수 있어요.
결제 중 오류가 났는데 잔액이 빠졌다면 결제·정산이 늦어졌을 수 있어요. 잠시 기다려 주세요. 시간이 지나도 반영되지 않으면 결제 일시·승인번호와 함께 support@vibecompany.work로 알려 주세요.
내역 확인하기
충전 내역은 구매내역, 사용 내역은 사용내역, 무료 체리는 무료체리 탭에서 확인해요. 환불은 체리샵 > 구매내역 > 남은 유료 체리 환불에서 신청해요.
현재 체리 잔액은 비공개로 표시돼요. 결제 내역에는 실제 거래가 아닌 가이드 예시 행이 보여요. 날짜와 금액은 개인정보 보호를 위해 날짜 비공개, 금액 비공개로 표시돼요. 환불 메뉴가 보이지 않으면 support@vibecompany.work으로 문의해 주세요. 환불 기준이 궁금하다면 환불 안내를 확인해 주세요.